2008年04月21日

アメックス・プラチナのサービス2

アメックスプラチナのサービスの真髄はここからです。


1.24時間プラチナ・トラベル・サービス


2.ホテル・旅館
・ファイン・ホテル・アンド・リゾート
世界各地500箇所あまりのホテル、リゾートの特典です。
部屋のアップグレード、朝食のサービス、チェックイン時間の延長など

・スモール・ラクシャリー・ホテルズ
1日にほんの数組のお客さまだけしかお迎えしない古城ホテルや、アイランド・リゾートなど、世界各地300ヶ所あまりの高級ホテルを、お部屋のアップグレードをはじめとしたプラチナ・カード会員さま専用特典とともにご案内いたします。
特典は、ファイン・ホテル・アンド・リゾートと同様です。

国内の高級旅館、ホテル等、部屋のアップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェクアウト等の特典もあります。

またプラチナ会員用におさえてる部屋もあります。
またコンシュルジュデスクからの予約の場合、手荷物無料宅配サービスのあるホテルも多いです。


3.エアライン
・無料コンパニオンチケット
コンシュルジュデスク経由で正規料金でビジネスクラスの航空券を購入した場合、もう1席が無料になります。
対象:AmericanAirlines、NORTHWEST AIRLINES、BRITISH AIRWAYS、Alitalia、Swiss International Airlines

・無料アップグレード
コンシュルジュデスク経由で正規料金で航空券を購入した場合、無料で1ランク上の搭乗クラスになります。
エコノミー→ビジネス ビジネス→ファースト
対象:AmericanAirlines、NORTHWEST AIRLINES、Swiss International Airlines

・プライオリティパス
国内外500ヶ所以上の空港ラウンジを無料でご利用いただける登録制のサービスです。
本会員及び家族会員の登録が無料です。

・エアポート送迎サービス 成田/中部国際/関西国際空港
プラチナ・コンシェルジェ・デスクにて国際航空券、海外パッケージツアーをご購入の場合海外旅行のご出発・ご帰国時のいずれかに、国内の各空港とご自宅などの間の片道を、提携タクシー会社(MKグループ)の車でお送りいたします。

1回につきご購入額が100万円以上の場合-無料(年間利用回数制限なし)
1回につきご購入額が100万円未満の場合-地域により5,000円、10,000円、15,000円の定額料金

・手荷物無料宅配サービス 成田/中部国際/関西国際空港
海外からのご帰国時に、空港からご自宅までスーツケース2個を無料で配送いたします。

・無料ポーターサービス 成田/関西国際空港
ご出発時には空港の駅改札口やバス停から航空会社のチェックインカウンターまで、ご帰国時には到着ロビーから駅改札口やバス停まで、専任スタッフがお荷物をお運びします

・ノースウエスト/コンチネンタル/デルタ航空専用空港ラウンジ
該当する航空券とプラチナカードの掲示で無料で利用可能です。

・カードラウンジ
本人及び同伴者も無料で利用可能


4.プラチナカードアシスト
・海外からも24時間通話無料にて日本語で対応します。


5.ハーツNo.1クラブ・ゴールド年会費無料


6.コンフォートカフェ
プラチナ・コンシェルジェ・デスクにてJR新幹線の特急券および乗車券をご購入いただきますと、新幹線主要ターミナル駅近くの提携ホテル内カフェ・ラウンジで、1ドリンクをサービスいたします

[提携カフェ・ラウンジ]
東京駅:フォーシーズンズホテル丸の内 東京「EKKI Bar & Grill: Bar Lounge」
    丸ノ内ホテル「ポム・ダダン」
新横浜駅 :新横浜プリンスホテル「ロビーラウンジ ファウンテンテラス」
名古屋駅 :名古屋マリオットアソシアホテル カフェバー「デセナーレ」
大阪駅:ヒルトン大阪「インプレイス」
博多駅:博多都ホテル「ロビーラウンジ マーブル」


7.インターナショナル・クルーズ・プログラム
世界的に有名な豪華客船クルーズと提携、プラチナ・コンシェルジェ・デスクを通じて、クルーズ旅行のご予約を承ります。

<特典の一例>
・ダブルまたはトリプルの船室をご予約の場合、船内でのご利用額から150米ドル~300米ドルを割引する「船内クレジット」の進呈、または無料でお部屋を2ランク以上アップグレード。
・ご予約いただいた会員さまと、ご同行の皆さまを船長との夕食またはカクテルタイムにご招待。
・ウェルカムワインまたはウェルカムシャンパン、ウェルカムギフトのいずれかを進呈。


ここからはライフスタイルのサービスです。


1.ファインダイニング
国内、国外とも人気レストランの1テーブルを毎日確保しています。

東京の例
広東名菜 赤坂璃宮/本店新橋田村町 ?皮(あらがわ)/
アンティカ オステリア デル ポンテ/エノテーカ ピンキオーリ東京/小笠原伯爵邸/オフィチーナ ディ エンリコ/Q.E.D CLUB/銀座 久兵衛/銀座 天一 本店/サンパウ/ゴードン・ラムゼイ at コンラッド東京/シャトーレストラン ジョエル・ロブション/ベージュ アラン・デュカス 東京/レストランひらまつ 広尾/藍亭/レストラン ロオジエ/浅田 青山店・赤坂店


2.ダイニング・ラ・カード
最高20%のキャッシュバックプログラムのダイニング・ラ・カードの年会費5,250円が無料です。


3.ファインショッピング
営業時間外でのショッピングやご購入商品の無料配送など、プラチナ・カード会員ならではのVIP待遇でおもてなしする数々の特典をご用意。


4.ギフト・サービス
電話にて、ご希望に合わせたギフトをお届けいたします。
大切な記念日やお祝いの日などに、ぜひご利用ください。
ギフト内容のご相談から手配まで、きめ細やかに対応いたします。

対象品目:花、フルーツ、ワイン、シャンパン


5.インポート商品手配
日本では未発売の商品や商品の購入で外国語が必要な場合、注文の代行を承ります。


6.スポーツクラブ・アクセス
限られた方のためのハイクラスな会員制スポーツクラブを入会金および年会費無料・都度利用料金にてご利用いただけます。
ご同伴の方も1名さままでご利用いただけます。

提携施設>
東京:ザ・クラブ・アット・エビスガーデン
神奈川:横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ「Sheraton Sports club」
大阪:スイスホテル南海大阪「アムリタ スパ」
福岡:ホテルオークラ福岡「オークラヘルスクラブ」


7.チケットの手配
コンサートやオペラ、演劇、イベントなど、国内外のチケットを可能な限り手配し*1、国内でのお受取をご希望の場合には配達記録郵便でご希望の住所へ郵送でお届けします。


8.ラグジュアリー・フライト
浦安ヘリポート(千葉県)から発着する豪華なヘリコプターの優先予約が可能です。ご希望日にご利用いただけます。


9.プライベート・クルーズ
オーナーのように、30フィートクラスのクルーザーをご希望日にご利用いただけるサービスです。ご利用時にはクルーがご同行いたしますが、2回目以降はご自身で操縦することも可能です。

ご利用時間:10:00~16:00(6時間)
ご利用料金:初回/88,000円(クルー代・ガソリン代込み、税別)
      2回目以降/60,000円(ガソリン代込み、税別)
           88,000円(クルー代・ガソリン代込み、税別)


10.プレミア・ゴルフ・アクセス
戸塚カントリー倶楽部、横浜カントリークラブ、千葉カントリー倶楽部など、会員制の一流ゴルフクラブを、メンバーの紹介や同伴なしで、ビジター料金のみでご利用いただけます。
会員さまと同伴でプレーされる方につきましても、会員さまと同じ料金でご利用いただけます。


やはりT&Eには相当なベネフィットがありますね。
また本会員のみプレゼントが届きます。

2008年04月14日

アメックス・プラチナのサービス1

アメックス・プラチナのサービスです。

注:このサービスは2008年4月の情報です。


1.基本仕様
・年会費:105,000円
・セカンド・プラチナカード:年会費無料
・家族カード:4枚まで無料
・ETCカード:初年度年会費無料 次年度以降525円

・プラチナコンシュルジュデスク:24時間通話料無料


2.ポイント制度
・メンバーシップリワード:100円=1ポイント(実質ポイントの有効期限無し)
・トラベラーズ特典参加登録費(マイル等へのポイント移行)3,150円無料
但し、ANA,JALは別途交換手数料が発生します。


3.会員誌
・DEPARTURESを隔月に発行しています。


4.付帯保険は充実しています。
・海外旅行傷害保険:自動付帯5,000万 利用付帯1億
傷害治療費用保険金:最高1,000万円まで
疾病治療費用保険金:最高1,000万円まで
海外旅行賠償責任:最高5,000万円まで
海外旅行携行品損害:1旅行中最高100万円まで(年間最高100万円まで)
海外旅行救援者費用:最高1,000万円まで

・国内旅行傷害保険:利用付帯
死亡保険金: 1億円
後遺障害保険金:最高1億円
入院保険金:日額5,000円
通院保険金:日額3,000円

・ワランティープラス
購入品のメーカー保証期間終了後も保証してくれます(年間50万まで)

・ホームウェアプロテクション
電化製品などの破損も保証してくれます(年間50万まで)(カードで購入不要)

・個人賠償責任保険:最高1億円

・オンラインプロテクション:ネットでの不正利用対策です。

・リターン・プロテクション:返品が拒否された場合の保証です。
1商品3万円まで、年間合計15万円まで

・ショッピングプロテクション:破損・盗難に対して年間最高500万円まで

・ゴルフ・テニス・スキーに関して、
傷害保険
第三者賠償保険
用品損害賠償
ホール・イン・ワン、アルバトロス費用保障


アメックスは、トラベル、ダイニングのサービスが特に優れています。

2008年04月07日

アメックス・プラチナの紹介

海外で抜群の知名度と信用度を誇るアメリカン・エキスプレスのプラチナカードです。更にこの上にセンチュリオン(ブラックカード)と呼ばれる最高峰のカードがあります。どちらのカードもアメリカン・エキスプレスカード利用者の中から実績に応じて招待されます。

プラチナカードのサービス内容は他社と比較しても頭1つ抜けている感じがあります。特に旅行、ホテル宿泊に関する特典が充実しており、航空券の無料アップグレードや世界各国のホテルをアップグレードするファインホテル・アンド・リゾートは大きな魅力と言えます。また、電化製品などの破損をカードでの購入如何に関わらず使用期間に応じて購入金額の50~100%補償するサービスは他のカードにはない特別なサービスです。

24時間365日カード保有者の要望に応えるプラチナ・デスクも、「NOと言わないサービス」として評価が高いです。サービス内容が充実している分、年会費も高いですがカードの格やサービス内容を考えれば納得できます。仕事で出張が多い人や旅行を楽しむ人であればそのステイタスと共に携帯したい一枚と言えます。